Termos de uso

Versão rascunho · atualizada em outubro de 2026

1. O serviço

O Contaí é um aplicativo de gestão de condomínios oferecido ao condomínio contratante (pessoa jurídica) e usado por síndicos, subsíndicos, conselheiros, moradores e inquilinos por meio de contas individuais.

2. Contas e vínculos

Cada pessoa tem uma única conta, identificada por e-mail. O acesso a um condomínio depende de convite do síndico ou do administrador do Contaí. O usuário é responsável pela guarda da senha.

3. Cobrança

Boletos e Pix são emitidos pelo Asaas em subconta aberta no CNPJ do condomínio. O Contaí não recebe, guarda nem movimenta valores pagos pelos moradores. A mensalidade do Contaí é cobrada separadamente do condomínio contratante.

4. Responsabilidades do síndico

O síndico responde pela exatidão dos dados cadastrados (unidades, moradores, lançamentos) e pela decisão de emitir cobranças. O sistema registra quem fez cada ação relevante.

5. Disponibilidade

O serviço é oferecido como está, com esforço razoável de disponibilidade. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência.

6. Encerramento

Ao encerrar o contrato, o condomínio pode exportar todos os seus dados em formato aberto. Após o prazo legal de guarda, os dados são excluídos.

7. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Joinville/SC para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes termos.